Automatyzacja to nie zbiór skryptów, lecz sposób na to, by środowisko dało się odtworzyć i zmienić bez ryzyka. Piszę o Ansible i jego granicach, o projektowaniu playbooków, które przeżyją rotację zespołu, oraz o integrowaniu automatów z procesami obsługi zgłoszeń.
Playbook napisany przez jedną osobę działa dokładnie tak długo, jak ta osoba pracuje w firmie. Kilka zasad struktury, które sprawiają, że następny administrator zrozumie go w godzinę.
Ansible jest dobrym narzędziem do wielu rzeczy i złym do kilku. Lista sytuacji, w których warto po nie sięgnąć, i takich, w których lepiej tego nie robić.
Założenie konta, nadanie dostępu, nowa maszyna wirtualna: piętnaście minut pracy i dwa dni czekania. Jak połączyć system zgłoszeń z platformą automatyzacji, żeby wniosek wykonywał się sam.